本校园网络信息系统运维服务内容和质量要求来源于一个真实的招标案例，运维内容为一年，招标标的六十万元。 一、校园网络运维运维服务方式及人员要求 运维服务公司需提供电话报修和网络运维平台报修两种方式，通过一线驻校工程师配合二线流动技术支持保障校园网络稳定运行，提供可靠的运维服务。 1 电话报修 每日 7：30-23：00 提供电话报修，故障用户可通过电话联系运维工程师，运维工程师接到电话报修后做好系统事件记录，及时跟踪处理。 2 网络运维平台 终端用户无论在电脑端还是移动端均可通过网络运维平台或微信 … 继续阅读 高校网络信息系统运维服务内容和质量要求（网络运维）