简易售后服务方案(服务机构/培训计划/服务质量保证)

展开文章目录文章目录1 售后服务机构2 使用培训3 响应和故障恢复时间4 备品备件以及产品升级5 档案建立6 定期巡检7 保修期8 保修期后的服务9 保修范围10 售后反馈 我公司对系统售后服务的一贯要求和目标是确保系统设备正常运行,功能完善、性能稳定可靠、技术指标高和使用效果好,不断提高顾客的满意度。 1 售后服务机构 我公司售后服务部专职负责工程的后续售后服务。并配备有技术经验丰富的售后人员团队,团队人员均具有丰富的工程经验,接受过厂家的正规技术培训,并获得厂商的售后认可,足以承担起相关的售 … 继续阅读 简易售后服务方案(服务机构/培训计划/服务质量保证)