本例智慧园区解决方案的“运营信息化”是指以园区运营管理的联动感知、智能决策和协同响应为建设目标，构建智慧协作平台、招商管理平台、工程项目管理平台、物业管理平台、企业服务中心、企业全面动态资料库、项目孵化平台、产业分析平台……
1 智慧园区系统中的物业管理平台
物业管理是管委会对整个园区管理的重点业务，物业管理实际上是园区管理层面发展的延续和完善，是在园区开发经营中为完善市场机制而逐步建立起来的一种综合性经营服务方式。FE 智慧园区解决方案推荐使用 FE 物业管理平台，帮助园区提高物业管理与服务工作，提高园区整体物业服务水平，降低物业成本。
FE 物业管理平台具有以下特点：
- 一键计算、一键收费、一键预收；
- 各类统计报表自动生成；
- 可初始化数据无需逐户录入；
- 欠款自动延伸至下月，杜绝疏漏；
- 更改记录自动留痕，杜绝漏洞；
- 读数异常颜色自动提醒；
- 物业管理数据统一展现，形成直观的物业门户，供领导监察。
FE 物业管理平台中的关键应用包含了：房源管理、客户管理、租赁管理、收费管理、合同管理、统计分析等功能。
2 智慧园区系统中的企业资料库
企业管理与服务是园区招商稳商的关键，为了配合园区及时掌握园企的发展情况，FE 智慧园区提供企业全面动态资料库来实现园企信息管理与服务。企业全面动态资料库采用点、线、面三者结合的管理思路，“点”指园区企业的基本信息登记，“面”指企业的所有信息汇总，“线”是企业入驻开始的运行情况及整个期间园区对企业提供服务的所有数据。
企业全面动态资料库按照“统一开发、企业录入、管委会完善、园区联网、资源共享”的原则建设：各企业为档案库建设主体，负责本公司企业相关信息的登记录入，园区管委会负责系统后续维护工作。
企业全面动态资料库采集企业信息共四类：企业基础信息、企业联系信息、企业经营信息、企业资质信息。包含入驻申请表、项目信息表及扫描件、联系人信息管理表、各项费用缴交记录、企业（季度、半年度、年度）经营数据记录、短信提醒记录、即时沟通系统回执等内容记录。
FE 企业全面动态资料库的查询功能提供了严密的权限管控机制，只有获得权限的用户才能查阅档案信息。为了园区企业资料的完整性和系统应用安全性，FE 企业全面动态资料库没有修改、删除的管理功能，如果企业要退园只能对企业档案进行停用。
3 智慧园区系统中的创业孵化平台
针对创新创业园区 FE 智慧园区解决方案推荐使用 FE 创业孵化平台，帮助园区建立孵化企业全流程跟踪体系，实现对企业从入孵到毕业全生命周期的跟踪与管理，并通过内外结合的方式，依托后台固化的标准业务处理流程，为企业提供投融、产业、技术、人才、政策、咨询等便捷的在线服务，加强园区服务，能够显著提升服务响应效率和业务受理能力。
FE 创业孵化平台针对创新创业园区的业务特点设计功能体系，其核心是优化服务职能，实现对企业动态成长路径的管控，创新孵化企业管理模式，沉淀关键价值数据。FE 创业孵化平台中的关键应用包含了：
- 入孵企业档案管理
- 入孵申请管理
- 入孵企业年度复审管理
- 孵化评估与企业成长性评估
- 孵化企业毕业/结业/淘汰管理
- 孵化企业数据报表管理
一、 建设背景 2
二、 建设目标 0
三、 建设方案 3
四、 技术特点 5
五、 功能简介 7
5.1 门户管理平台 8
5.2 运营信息化 11
5.2.1 智慧协作平台 12
5.2.2 招商管理平台 13
5.2.3 工程项目管理平台 14
5.2.4 物业管理平台 16
5.2.5 企业全面动态资料库 17
5.2.6 创业孵化平台 19
5.3 服务平台化 20
5.3.1 基础服务 21
5.3.2 物业服务 23
5.3.3 孵化服务 24
5.3.4 增值服务 25
5.3.5 商务服务 26
5.4 社区移动化 27
5.4.1 园企移动化服务 27
5.4.2 公众移动化服务 28
5.4.3 电子钱包服务 29
5.5 数字智能化 30
5.5.1 数字整合应用之单点登录 31
5.5.2 数字整合应用之数据对接 31
5.5.3 数字整合应用之与 GIS 系统整合示例 33
5.5.4 数字整合应用之与 IBMS 系统整合示例 34
六、 典型案例 35
案例一：珠海南方软件园 35
1.实施背景 35
2.系统构成 36
3.实施效果 37
案例二：中山健康基地 41
1.实施背景 41
2.系统构成 43
3.实施效果 45
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