智慧医院建设项目解决方案：物流管理系统规划

物资管理系统提供物资采购、验收、入出库、库房盘点、价格调整等作业管理功能。通过相关报表，可以有效地进行各项信息的查询。它适合于消耗品（包括医用及非医用物资）的采购、库存与院内供应管理。同时可以在物流的每个环节，对材料的“三证”、“效期”、“批号”、“条码”等所有信息进行管理，确保材料使用的安全性。

1 医院物流管理系统建设规划

HRP 中的物资管理与 HIS 中的物资管理模块不同之处在于，它受预算管理控制、与财务管理紧密相联、支持过程管控、支持全成本核算。它的最大特点应该是，物流管理过程中生成的有关表单，可以在财务系统中生成会计凭证；科室耗用材料的流动可以跟踪管理，以确保材料在每个环节的管理监控，从而消除管理“盲点”。这不仅是提高工作效率，更重要的是确保财务账与物资帐的一致。

物资管理系统提供物资采购、验收、入出库、库房盘点、价格调整等作业管理功能。通过相关报表，可以有效地进行各项信息的查询。它适合于消耗品（包括医用及非医用物资）的采购、库存与院内供应管理。同时可以在物流的每个环节，对材料的“三证”、“效期”、“批号”、“条码”等所有信息进行管理，确保材料使用的安全性。

药品是最重要的医疗物资，因为药品的采购和供应，在所有的 HIS 系统中均已包含，所以这里不再包括药品管理。财务和成本核算所需药品数据均从 HIS 系统中提取。

HRP 还可包括供应商管理，这不但可以了解供应商存货、价格、交货质量、交货时间等情况，还可以进行综合分析，判断供应商能否确保医院利益，帮助医院选择价格最优、质量最好、供货及时的优质供应商。

2 物流管理系统（HRP）总体要求

1. 建立完整的物流业务操作流程，包括采购计划、采购订单、采购入库、出库、盘点、二级库管理等；
2. 实现贵重物资条形码全过程跟踪管理，为追踪材料使用过程记录、分析医疗纠纷责任时提供准确可靠的信息依据；
3. 建立方便灵活的 HIS 医嘱接口功能，实现医疗收费物资的收入支出配对，并实现收入成本效益比较分析；
4. 建立完善的二级库管理模式，加强材料的消耗管理，实现医院物资的“实耗实销”管理；
5. 实现分类物资的多库房分类管理，以及相同物资的多级库房管理；
6. 提供物资管理相关的决策分析报表，为经营决策提供科学的分析依据；
7. 提供库存预警、保质期预警功能，保障物资的供应和质量；
8. 实现物流管理系统与会计核算系统的一体化应用，实现帐实合一；
9. 加强供应商“三证”管理，确保采购的材料符合要求;
10. 实现科室库管理；
11. 支持先进技术，比如：条形码、移动条码枪、PDA、短信平台、邮件系统等；
12. 利用灵活、全面的权限控制功能，建立完善的物流管理组织规则。

3 HRP 采购与供应商管理

1. 支持供应商的启用、封存等状态管理；
2. 可以自己添加和修改供应商信息；具有全面的查询功能如针对产品查询供应商或针对供应商查询产品；
3. 供应商管理系统包括：供应商—存货关系维护、供应商业务冻结、供应商交易历史查询、供应商评估、供应商供货目录；
4. 采购价格策略处理：进行统一的价格控制，制定统一的价格政策；
5. 采购业务处理：包括合同/协议管理、采购订单下达、采购收货指令、采购入库、采购发票、采购结算、应付账款等完善的采购业务处理，建立多维分析体系，从多个角度分析供应商的供货情况，采购物料数量、金额、ABC 分类，价格变化情况等，为采购决策提供支持；
6. 按请购主体由请购单自动生成仓库领用单，直接由采购订单生成入库单；
7. 科室填写固定资产申请单时，系统要预先设定资产类别和相应的预设值以供选择；
8. 物料入库时如与预先设置的信息不同，能与采购合同相关联，如实际价格与中标价格不同，则会提示；
9. 进仓单号、领用单号由系统自动生成；
10. 物料编码要统一规定，不能随意改动，支持中文名称和编码相互关联；
11. 请购单、订购单、入仓单、出仓单中的每一个项目内容都可以直接输入和点击查询；
12. 批量采购后，具有未完成采购产品（针对请购单）的情况统计功能；
13. 采购形成的完成后形成的应付款记录，自动传入财务系统中，以便财务完成后续付款业务，亦便于追溯；
14. 预留条形码录入功能。

4 HRP 库存与存货核算

1. 提供完整的收货、发货、存货、盘点等管理功能；
2. 提供库存台帐查询，统计查询各仓库，各物料，各月份的收发存情况的报表；
3. 提供出入库流水账，查询任意时段各仓库，各存货的出入库情况；
4. 提供物料收发汇总表，统计各仓库各存货的收发存情况，提供按会计期间、存货类别、存货地点查询显示，按所有存货数量汇总、相同单位存货数量汇总、不汇总存货数量选项的报表；
5. 提供物料收发明细表，统计各仓库存货的明细收发存情况；
6. 提供收发业务汇总表，统计各仓库各存货各种收发类型的出入库情况；
7. 提供物料收发日报表，按日统计物料的收发结存情况；
8. 提供安全库存预警分析表，对库存的所有物料的库存数量，按照安全库存的数量进行比较、分析，将库存数量低于安全库存数量的物料进行预警提示；
9. 提供超储／短缺库存分析表，对全部仓库库存的所有物料的库存数量，按照定义的最低库存量、最高库存量的数量进行比较、分析，将库存数量低于最低库存数量或高于最高库存数的物料列出来进行预警提示；
10. 提供库存账龄分析表，对库存的所有物料的存储时间进行分析；
11. 提供保质期清单，查询任意时段各仓库物料的保质期情况；
12. 提供库存 ABC 分析，按照 ABC 法则以某个时段内库存总金额为标准，通过每种物料余额占库存总余额的比例，进行 ABC 分类排序；
13. 提供库存呆滞料分析表，统计查询各仓库，各物料没有领料也没有入库的物料及数量；
14. 提供保质期预警分析表，对进行保质期管理的物料，按照物料的保质期进行比较、分析，将超过保质期的物料进行预警提示；
15. 低值易耗品和固定资产分开管理；
16. 有完善的查询和统计功能，包括按名称、进货日期、供应商、单价、类别、领用部门、发票号码、进出仓单号等详细条件查询汇总库存量、发出量和分布情况；
17. 系统物料单上面具有物料代码、日期、操作时间、单据号、单价、厂商等信息，并相互关联；
18. 可采取按照实际的使用量向供应商付款的方式，但不影响正常库存的管理与核算；
19. 具备完善的入库、出库核算机制；
20. 能够与财务一体化，处理采购业务中票货同到、票到货未到、货到票未到三种情况的财务结算，并生成财务凭证，便于追述查询；
21. 提供仓存各类成本报表与库存明细账；
22. 批量出仓后，具有未完成出仓产品（针对科室请购单）的统计功能；
23. 已发出物品，跨月退货可冲减进仓单和出仓单。

本系列文章分享了一个比较新（2023y）的智慧医院建设方案，原文系某三甲医院智慧医院项目的真实案例，全文共 200 页合计约 70000 字。原方案结构合理、详实，图表丰富无水印，需要下载的请点击目录第一篇文章。智慧医院建设项目解决方案目录：

智慧医院建设项目整体解决方案（2023 年）.docx

第一章 项目概述 2
1.1. 项目名称 2
1.2. 项目建设单位 2
1.3. 项目背景 2
1.4. 建设依据 4
1.4.1. 政策法规 4
1.4.2. 行业标准 5
1.4.3. 安全规范 6
1.4.4. 软件类规范 7
1.4.5. 运维类规范 7
1.5. 建设目标、规模、内容 8
1.5.1. 建设目标 8
1.5.2. 智慧医院目标 8
1.5.3. 建设规模 9
1.5.4. 建设内容 9

第二章 现状分析 12
2.1. 医院基本情况 12
2.2. 重庆市智慧医院建设要求 12
2.3. 自评情况 14
2.4. 问题及分析 14
2.5. 项目需求分析 16
2.5.1. 项目必要性分析 16
2.5.2. 项目可行性分析 17

第三章 总体建设方案 19
3.1. 建设原则 19
3.2. 建设内容规划 20
3.3. 总体架构 21
3.4. 系统改造 22
3.4.1. 医疗业务系统 22
3.4.2. 便民服务系统 23
3.5. 便民惠民 32
3.5.1. 全院预约平台 32
3.5.2. 床旁结算系统 34
3.5.3. 短信服务系统 38
3.5.4. 院内智能导航系统 40
3.5.5. 陪护服务系统 42
3.5.6. 在线点餐系统 44
3.5.7. 医患沟通服务系统 45
3.5.8. 智能诊间结算系统 46
3.5.9. 医院门户网站 48
3.6. 互联网医院 51
3.6.1. 解决方案 51
3.6.2. 建设内容 52
3.7. 医疗质量 55
3.7.1. 合理用药监测系统 55
3.7.2. 实时审方管理系统 59
3.7.3. 处方点评管理系统 59
3.8. 护理业务 62
3.8.1. 移动护理系统 62
3.8.2. 移动查房系统 69
3.9. 医疗业务 73
3.9.1. 疾控上报系统 73
3.9.2. 急救系统 78
3.9.3. 分级诊疗平台 84
3.9.4. 功能说明 85
3.10. 医务管理 88
3.10.1. 医疗废物管理系统 88
3.10.2. 消毒供应追溯系统 92
3.10.3. 随访管理系统 96
3.10.4. 院感实时监控管理系统 96
3.10.5. 临床路径管理系统 100
3.10.6. 病案管理系统 105
3.11. 信息平台 108
3.11.1. 临床辅助决策支持系统 108
3.11.2. 医院集成平台 111
3.12. 运营管理 121
3.12.1. 综合运营管理平台（HRP） 121
3.13. 物联网技术 133
3.13.1. 全院输液管理系统 133
3.13.2. ICU 探视系统 135
3.14. 安全服务 139
3.14.1. CA 数字签名系统 139
3.14.2. 机房运维监控系统 144
3.15. 虚拟化服务 146
3.15.1. 虚拟化软件系统 146

第四章 增值服务 151
4.1. 项目管理服务 151
4.1.1. 项目管理原则 152
4.1.2. 项目管理内容 152
4.2. 系统集成服务 154
4.3. 系统培训服务 154
4.4. 驻场运维服务 155
4.4.1. 服务要求 155
4.4.2. 运维体系 156
4.4.3. 服务形式 157
4.5. 智慧医院评价咨询服务 158
4.5.1. 总体服务要求 158
4.5.2. 咨询工作内容 159
4.6. 咨询、管理变革服务 160
4.6.1. IT 咨询 160
4.6.2. 变革管理 160
4.7. 统一售后服务 161
4.7.1. 运维目标 161
4.7.2. 运维准备 161
4.7.3. 运维内容 162
4.7.4. 运维要求 163
4.7.5. 运维支持 165